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Yann DOLLEANS et Ghali KETTANI fondateurs de BSCM –Baromètre Service Client Maroc – ont pour ambition d’ancrer la culture du service client au sein des entreprises marocaines. Ils organisent l’Élection du Service Client de l’Année au Maroc dont la première édition s’est tenue le 26 Octobre 2017, à l’issue de l’évaluation de plusieurs entreprises dans différents secteurs d’activité.

BSCM est le licencié exclusif d’Elu Service Client de l’Année France sur le Maroc.

Pour en savoir plus : www.eluserviceclientdelannee.ma